DEVOLUÇÕES

A Ns Candle & Co se responsabiliza em enviar nossos produtos exatamente como escolhido, ele poderá trocar ou devolver caso queira.
1. Nossa política de troca e devolução é de 7 dias corridos após o recebimento. Passados esse prazo, infelizmente não é possível solicitar reembolso ou troca.
2. Envie um e-mail para contato@nscandleeco.com.br com o motivo de sua desistência ou troca e solicite o endereço para devolução da encomenda.
3. O produto deve estar sem qualquer sinal de uso e em perfeito estado, e deve ser devolvido na embalagem original.
4. Em caso de estorno, será feito pela empresa do cartão utilizado na compra ou em caso de boleto/transferência, nós da Ns Candle & Co faremos o reembolso. (Não reembolsaremos o custo do frete, comente do valor do produto.)
5. Os custos do frete inicial e final para troca do produto é de responsabilidade do comprador.
6. O reembolso/estorno só será realizado após o recebimento e confirmação de que os produtos se encontram sem sinais de uso e perfeito estado.
7. Após os 7 dias corridos nós da Ns Candle & Co não tem qualquer obrigação em devolver o dinheiro ou trocar de pedido onde o produto não apresentou qualquer defeito.